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  1. 运费
    • 台湾地区,运费 NT$150。
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  2. 商品到货後享七天尤豫期之权益(注意!尤豫期非试用期),办理退货商品必须是全新状态、未使用过且包装完整,否则将会影响退货权限。
  3. 尤豫期并非试用期,所以,您所退回的商品必须是全新的状态、而且完整包装(含商品本体、配件、赠品、保证书、原厂包装及所有附随文档或数据的完整性),切勿缺漏任何配件、请勿自行拆解检查商品或损毁原厂外盒。原厂外盒及原厂包装都属於商品的一部分,或有遗失、毁损或缺件,可能影响您退货的权益,也可能依照损毁程度扣除为回复原状所必要的费用。
  4. 前述七日尤豫期并非试用期,其目的是为提供您查看、参考、观赏、品鉴比较,而非将商品提供您试用,若您尚未确定是否要办理退货以前,请勿拆封使用。一旦确定要办理退货,商品务必要保持全新完整包装,除商品本体外,配件、赠品、保证书、原厂包装、附随文档均须包含在内,切勿缺漏任何一项或损毁外盒,若逾越检查之必要,或其他可归责您的原因致商品或包装发生消耗、损毁,都将会影响退换货之权利。但商品如有新品遐疵问题,则不在此限,您仍依民法槼定享有商品遐疵担保之退换货服务。
  5. 商品换货期:商品换货期为七天内,换货期内若有商品遐疵或损坏情形发生而要求换货,本公司可以接受换货的申请,为保障您的权益,请务必於换货期(七天内)提出,并且将产品连同包装盒、说明书等完整包装及商品内容寄出。若遇终止日则以运送邮单单据或邮戮日期为准(若超过此期间视同验收完成,不得换货,需以 RMA 维修方式处理)。本公司接到客户的换货要求後,会立刻进行处理相关事宜。
  6. 换货流程:(1).遐疵商品寄出 (2).公司收到商品检查确认 (3).新品换货配送
  7. 如有以下状况无法办理退货:
    • 超过七天的商品换货期(包含例假日)。
    • 商品明显使用过(尤豫期非试用期)。
    • 原厂外盒包装破损、污损,以致无法再次贩售。
    • 外包装纸盒轻微的折痕或因搬运过程中严重之碰撞,影响产品本身品质。
    • 产品本身人为而造成商品的损害,如污损、故障、损毁、磨损、擦伤、刮伤、脏污、明显的刮花痕迹,包装破损不完整,附配件不齐者,恕不接受换货。
    • 内容商品与原厂出货商品不同、商品缺件。
  8. 退换货需知
    • 请将商品回复为商品送达时的完整样貌,一并装进原包装箱/袋中,以原寄送时包装再予以原封备妥,以便维持您换货的权益(请勿直接让商品外彩盒粘贴宅配单或于外彩盒上书写文本)。若商品完整性不齐全或因包装不妥导致寄回损坏,恕无法办理换货,敬请见谅。
    • 退换的商品必须保持商品本体、原厂内外包装、配件、赠品、保证书、及所有附随文档或数据的完整性,切勿缺漏任何配件。
    • 请您务必以原包装外纸箱将商品先妥当,若外纸箱已丢弃,请另使用其他纸箱包覆於商品原厂彩盒包装外,切勿直接於原厂包装上黏贴纸张、书写文本及任何会损毁外彩盒的行为,若有损毁将可能依照损毁程度酌收回复完整必要的费用。
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